315消费者权益日、你准备好了吗？

又到315，权益要维护。

日常受侵害，及时来投诉。

诚信是根本，时时要记住。

人人都行动，一起鼓与呼。

假冒和伪劣，成为过街鼠。

“堡”里不一的汉堡王

汉堡王是全球大型连锁企业，汉堡王宣称“味道为王、食物新鲜”“现点现做、料多味足”“每一个皇堡都符合汉堡王的皇冠标准”，然而3·15晚会接到内幕人士举报，汉堡王的标准在实际执行中，存在严重问题。

海参养殖竟然使用敌敌畏

山东即墨是我国主要海参养殖区域之一。2019年10月，正是海参苗培育期。记者来到了栲栳湾养殖基地，这里有大大小小近百家海参养殖户，在一个池塘边上的草丛里，堆放着近百个玻璃瓶，上面写着：敌敌畏。

嗨学网，销售当面说一套，协议背后签一套

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2019年初，成都的潘女士被嗨学网的广告所吸引，声称只要通过嗨学网的培训，就有机会考到国家一级注册消防工程师证，这样每年都会有一笔不小的收入。

关于消费者权益是否能得到保障，在我们大学生活中，权益部充当着重要角色，这个学生会部门致力于维护同学们的合法权益，他们善于处理同学们在大学生活中遇到的侵权事件，积极收集同学们在生活中出现的各种问题并帮助同学们解决。同时他们也定期检查食品卫生安全，为同学们提供干净、安全的饮食。生活中小到食品买卖、餐饮等，侵权事件时常发生，权益部的出现，让无从寻求帮助的同学有了依靠，他们就是同学们背后坚强的护盾。

不要慌！

今天就给大家科普一些

关于315维权的知识点

快拿起你们的小本本，做笔记啦～

315消费者维权日

(1) 安全保障权

是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权，二是财产安全权。

(2) 知悉真情权

是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

(3) 自主选择权

是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

(4) 公平交易权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利

(5)依法求偿权

是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利。

(6)求教获知权

是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

(7)依法结社权

是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

(8)维护尊严权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

(9)监督批评权

是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

3.15

国际消费者权益日

网络诚信

消费无忧

消费者权益保护机关有两类:即行政执法机关和行业主管部门。

行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。

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最后附上几个遇到消费问题时常用的电话

千万别以为这些都没用

商家不讲理时还是很有用的

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消费者申诉举报：12315

价格投诉热线：12358

质量投诉：12365

法律援助：12351

市长热线：12345

以上就是为大家整理的消费者权益知识点了

希望对你们能有所帮助♡